杨继梅老师（前排右三）参与省红十字会抗震救灾心理咨询服务队伍

5月26日上午，由湖南省红十字会和湖南芙蓉心理咨询与培训中心联合组织的“赴川心理干预工作小组”一行12人从长沙出发，前往重灾区四川什邡开展为期一周的灾后心理危机干预工作。

作为其中的一员，在这一周的工作中，我深有感触，现将工作开展情况小结如下：

一、前期的摸底与调研工作（5月26日）

在我们驻扎地所在的60米大街，集中着来自什邡重灾区红白镇、蓥华镇的上百灾民，为了方面灾民，为灾区儿童提供心理方面的辅导，来自北京的志愿者吴蓓老师于5月20日首先在此建立了第一个儿童活动中心，将灾民的孩子集中到一起玩游戏、听故事、做手工，通过轻松而简单的方式缓解孩子们的紧张和不安情绪。后来，在当地驻军和湖南省红十字会、以及当地好心人的帮助下，儿童活动中心逐步扩大，各地爱心志愿者不断加入，形成了有三个教学点、五个班、150名左右学生的规模。

1、幼儿班（3―5岁）：共有孩子10―20人；

2、小小班（5―9岁）：共有学生32―40人；

3、中小班：集中一、二、三年级学生约20来人；

4、高小班：集中四、五、六年级学生30多人；

5、初中班：约有学生25人左右。

在26日以前，师资主要是来自北京的志愿者吴蓓、杨涛、王丽、王歌等人以及来自中国民航飞行学院的高婷婷等大学生志愿者。课程主要以音乐、绘画、手工、游戏、想象为主。我在将近一天的跟班听课过程中，观察到大多数儿童能积极参与到课堂教学中，个别儿童有攻击、逃避行为。特别观察到一名叫赵佳的五岁女孩，因为经历了地震并亲眼目睹了自己幼儿园的房子倒塌，变得非常的惊恐、怕生、粘人，上课需要母亲陪同在身边，不轻易和陌生人交流，晚上睡觉时也时常惊醒。其母亲张女士也曾目睹自己怀孕多月的好友在地震中遇难，觉得一切不可思议，难以接受。初步交流后，张女士表示愿意配合老师共同做好女儿的抚慰工作。

二、工作开展情况

（一）针对工作对象制定工作方案

通过与爱心志愿学校老师们的接洽，我从5月27日开始正式加入他们的辅导团队，担任两个班级的心理辅导课。

为了使整个辅导工作系统、有序、有效，我根据工作对象有针对性地分阶段、分层次制定了工作方案，并在实施工程中根据现场情境的变化进行了及时的调整，从而使整个辅导过程顺畅、成效明显。

同时，在课余和休息时间，我充分利用辅导老师的身份，深入到学生家庭，拉近与灾民的距离，发现需要心理干预的个体，进行个体心理干预。

（二）工作过程（根据不同的群体分阶段进行）

1、对象：小小班（5―9岁）孩子，主要来自重灾区红白镇、蓥华镇的小学和幼儿园

（1）时间：5月27日――6月1日

（2）主旨：通过通俗易懂的心理故事和轻松愉悦的小游戏，帮助学生在灾难中树立良好的心理品质，激发他们对美好生活的向往。

（3）过程：

①5月27日：

通过协助其他老师上课，初步建立了与学生的联系，以亲切的面孔介入他们的课堂，利用系列儿童心灵成长图画书――青蛙弗洛格的成长故事，配合生动的语言和夸张的肢体语言，吸引学生，让他们在投入的情境下体验故事的精髓所在，从而加强心理自助。

故事一：弗洛格吓坏了――学会战胜恐惧

故事二：冬天里的弗洛格――学会关爱别人

通过形象而生动的故事，告诉孩子，每个人都有害怕的时候，我们可以寻找一些战胜恐惧的方法，比如：相互的依偎，彼此的鼓励，自我的暗示。同时，针对孩子们来自不同的学校和家庭，彼此间有些隔阂和距离，通过关爱的故事，提示他们每个人都会面临困难，在困难面前，更需要相互的支持和关爱。

②5月28日：

通过轻松简单的互动小游戏，让孩子加强彼此的接触、学会积极关注，并体会集体的力量。

游戏一：你拍拍，我拍拍

所有儿童排成两排，再向同一方向??身，以8节拍拍打前方同学的肩膀、背部、最后到腰部，然后，所有儿童向后转，再以同样的节拍拍打上次拍打自己的同伴。（让儿童在相互的身体接触中感受彼此的付出与力量，告诉他们，你付出什么，就会收获什么）

游戏二：口香糖

所有人围成一个圆圈，先由指导者站在中间说：“口香糖。”参与者问：“粘什么？”如果说“粘耳朵”，那么所有参与者就必须找人两两配对把耳朵贴在一起，然后继续下去，可以说身体的任何器官或是身边的物体。如：手、脚、胳膊等。

游戏三：看你看我

要求儿童两两对视，视线不能离开对方的眼睛，时间从10秒到20秒，再到30秒，最后请他们说说自己在对方的眼睛中看到了什么，并谈谈自己的感受。（很多参与的儿童都兴奋地说：我在他的眼睛里看到了我自己。继续问：什么样的自己啊？大多数人会对自己有正面的积极的评价：漂亮的我、帅帅的我、高兴的我。引导孩子从他人的身上看到自己，学会积极关注，加强自我肯定）

游戏四：教学3+1

指导者站在喧哗的队伍中；

指导者拍一次手，要求全体儿童双手抱头；

指导者拍两次手，要求全体儿童双手抱肩；

指导者拍三次手，要求全体儿童双手摸膝盖；

等全体儿童了解拍手和动作之间的关系后，再把口令混合使用，直到全体成员安静为止，并邀请儿童中做得比较好的人上前担当指导者。

（让儿童在肢体的训练中全神贯注，从而远离喧哗，制造安静的氛围，同时也感受到群体的统一与协调）

③5月29日：

利用玩具公仔做道具，引导孩子利用手中的玩具发挥自己的想象，随心所欲编自己心中的故事，并讲给小朋友听。

这种形式获得了相当好的效果，孩子们通过自己编排的故事，进行了自我倾诉，并寄托了自己的想法、愿望，表达了对美好生活的向往，指导者通过他们的表述、倾诉，可以了解他们的心理状态。

④5月30日：

针对爱心志愿学校不断受到外来关注，孩子们接受的礼物越来越多、越来越频繁，大多数孩子有了浪费和索要的不良表现，缺少珍惜和感恩的心这种现象，我把一盒来自北京的心愿卡片做道具，把来自远方的祝福送给一个孩子，告诉他这是爱的鼓励，我们在学会接受的同时，要学会付出并表达感谢，然后让接受到我祝福的同学，在盒子中再选出一份心愿卡，送给自己的伙伴，并说出自己的祝福语言。然后以此类推，一个接一个传递下去，直到所有的人都获得礼物，并送出自己的祝福，在此过程中，接受礼物的孩子学会了说：“谢谢！”送出礼物的孩子也学会了表达自己的祝福，让他们在彼此的付出与接受中，体会到每一份关心和爱都是真诚的，应该学会感恩和珍惜。

⑤5月31日：

把平时活动课和教学中捕捉到的学生特写冲洗出来，挑选最能贴近儿童心灵，勾动他们回忆，激发他们想象、给予他们温暖的照片，配上生动的文字，做成“六一”儿童节的展板，让孩子们在日后的学习和生活中，能怀着美好的心来回想这段时光，看到新的希望。

⑥6月1日：

组织“六一”儿童节活动。

2、对象：高小班（四、五、六年级）学生，少部分来自重灾区红白、蓥华，大部分来自什邡市区和回澜镇，因为城乡的区别和这个年龄段性别意识的觉醒，学生出现了明显的分派和躁动。

（1）主旨：通过团体小游戏，提示游戏所蕴含的道理，让他们在游戏中加强彼此的沟通和了解，加强团队意识，并利用株洲某小学同龄学生写的问候信，让他们感受来自朋辈的关心与支持，同时，利用指导者自身携带的祝福红豆，传递祝福，也传递爱，让学生学会彼此关心、相互支持、传递友爱。

（2）过程：

①破冰：

指导者利用贴切、亲切的语言介绍自己，并利用游戏：侦探007（要求学生用纸和笔写出自己的两个特点，放入纸箱，然后大家分别从纸箱中取出纸团，按照纸条上的提示寻找目标，然后相互介绍自己，彼此认识））让学生自我介绍，相互认识。

②工作阶段：

游戏一：马兰开花――训练学生的快速反应能力与分组协调能力；

游戏二：接龙――通过相互的竞争，达到最后的合作，让学生体会到整体中有竞争也有合作，不管过程怎样残酷，但最终所有的人都能汇聚所有的力量，合成一条龙，拧成一股绳；

游戏三：进化――在人生的道路上有起有落，每一个人只有学会积极面对，不断调整，不断改变，才能不断进步，得到提升。

③结束阶段：

祝福红豆：每一颗红豆上都刻写了祝福的话语，如天天开心、一生平安、永远幸福、全家欢乐等励志语言，把它们装在一个袋子中，让学生自己用手摸出来，告诉他：这是我送给你的祝福，你可以保留，也可以送人，还可以把它种在泥土中，让它生根、发芽，萌生希望。

学生表现出了对红豆的无限欢喜，并乐意接受，还有学生坚持让老师多送几颗，他们要送给自己闷闷不乐的妈妈、受伤的同学等。爱和力量得到了有效的传递。

分发慰问信并写回信：把来自株洲某小学学生写给灾区孩子的信件分发?o他们，他们十分的兴奋和激动，认真地读了来自远方的问候，并把其中情真意切的信件进行了现场分享，而后，他们踊跃回信，把自己的目前的情况反馈?o远方，描述地震带给他们的影响，表达失去亲人的心情，同时也表达了共同的祝福：团结起来，坚强面对！

3、对象：受灾群众个体――有失去孩子的母亲，有受到惊吓的孩子，也有参与救援的政府工作人员。

（1）工作过程：通过走访灾民点，发现需要重点干预的对象，进行积极关注，也有个别是单独辅导。

（2）走访发现的案例：

①彭某，男，46岁，红白镇松柏村居民，原在金河磷矿挖矿，地震发生时正走在下班的途中，听到有人喊：“赶紧去红白小学救娃娃。”随即投入到救援队伍，当时天昏地暗，所有的人面目不清，但双目所及之地，伤亡惨烈，即使是抢救出来的孩子也因为缺医少药，没有及时的救治而死亡。自己的妻子、父亲在地震中遇难，家中尚留一年迈老母亲和在外打工的女儿。自己正准备

观察到此人极少谈及自己家人，更多谈论自己参与救援的场景，且独自一人居住在远离其他乡邻的帐篷里，还用很多木板将栖身处隔离成一个单独的正方形居室，只留一小出口。自称睡眠情况良好。

在随后的走访中，发现该人已经离开，没有继续下去。感觉其有回避倾向。

②孤儿张某，男，9岁半，红白镇中心小学三年级二班学生。地震发生时正在上课，楼房垮塌，他被压在废墟中三个多小时候获救，脚步受伤，其父母均在地震中死亡。目前与同村人及姑妈、表姐（与其同龄，红白小学三年级一班学生）同住，精神状况良好。

③夫妇二人：甘某（男，40岁），脸部有旧伤，原为宏大化工工人，付某（女，36岁），其儿子甘雨，男，15岁，在当地读初二，地震发生时所在的四层教学楼垮塌，儿子在三天后在医院找到，已经死亡。甘某目光呆滞，悲伤情绪明显，少语。付某能融入谈话，叙述地震发生时候的情景以及儿子的死亡。其周围的人充满了对当地政府的不满，认为是政府延缓了有利的救援时间。

在随访的第二天搬离了灾民安置点，回到了自己原来的村镇。

④尹某，女，40多岁，红白镇三大五队人，其子冯植，16岁，生前为洛水中学高一年级文科班学生，地震发生时四层楼垮塌而遇难，尹某至今悲痛难抑，不能接受儿子已经死亡的事实，随身携带儿子的照片、毕业证书、荣誉证书，沉浸在对往日美好生活的回忆中，每天昏睡、无力，觉得生活的所有意义都已经失去。

初步干预：

a、接受这个巨大的丧失，它已经成为现实;痛苦会持续一段时间。

b、?o自己希望，为了在天堂的孩子，好好活着。（她反复表示儿子很乖、很听话、孝顺父母，因为从儿子的角度来安慰她）

c、把痛苦释放出来，不要让它纠结在心里，可以和周围的人倾诉，并接受他人的安慰

D、为了表达哀思，可以采取适当的纪念方式，让逝者能安息。

同时，在平常的课堂辅导中，也发现了个别的典型案例，一方面利用课堂教学的系列活动来进行辅导，另一方面通过家访的形式进行进一步的干预，两两结合，利用咨询师的作用和家庭的支持，达到危机干预的目的。如早前提到过的赵佳，从最初的恐惧、怕生，发展到融入集体，参与活动，并能与人友好相处，改变明显，其母亲不仅十分配合咨询师的工作，而且十分感谢老师的努力。

三、个人感受

1、大爱凝聚大众

在这场空前的灾难中，人性的真善美得到了复苏和彰显。围绕一所灾民帐篷小学，汇聚了那么多爱的力量：提供场地和保卫工作的当地驻军；提供帐篷、物资和工作人员的红十字会机构；来自全国各地的爱心志愿者；本地无私奉献、默默支持的热心人士；热情的大学生、毫无怨言的退伍老兵…………还有，那些在歌声中欢笑、在游戏中雀跃的灾区儿童，那些在简陋的帐篷里擦干泪水，勇敢站起来的灾区人民，他们，都是爱的汇聚。

2、助人也是自助

在为期一周的工作中，我付出了自己的努力，也发现了爱的光芒，收获了成功的喜悦，在帮助他人的同时也得到了自我价值的实现。与我同行的所有的人也感受到了此行的的意义，我们不仅是付出，更多的是收获，收获爱、收获感动、收获生命的加强、收获团结的力量。

3、心理援助是一项长期的、系统的工程

在灾区，我们充分感受到了心理抚慰对灾区人民、特别是灾区儿童的重要性。这是一项细致、系统、长期的工程，希望更多的人能继续下去，让爱延续、让关怀延续，重建灾区人民的家园，强壮灾区人民的心灵。

湖南涉外经济学院  杨继梅